31.01.2019
BME rmr-Jahresauftaktveranstaltung 2019 mit Balthasar Fleischmann: Lächeln hilft!
Um zu wissen, wie man reagieren oder, noch besser, agieren
sollte, muss man zunächst herausfinden, mit wem man es zu tun hat. Fleischmann
öffnete den rund 100 Gästen in der
am Römerberg zunächst die Augen dafür, was jeder Mensch sagt, auch wenn er
nichts sagt. Über die Körpersprache zum Beispiel, die Mimik, bewusst oder
unbewusst. Berufsbezogen bürstete er gegen den Strich: Wird allenthalben
propagiert, Menschen nicht gleich in Schubladen zu stecken, empfahl er in
bestimmten Situation...