Die Rolle des Einkäufers als Business-Partner auf Augenhöhe
Wie werde ich in meinem Unternehmen als Einkäufer wahrgenommen? Und wie werde ich zum Business-Partner auf Augenhöhe? Die Experten für interne Dienstleister und Veränderungsprozesse Thorsten Rexer (rexerundroth) und Alexander Schmidt (Qubix Consulting), zeigten am 22. März vor über 30 interessierten Teilnehmern in der Fachhochschule in Wiesbaden, wie jeder Einkäufer die Vorzüge des zukunftsorientierten Konzepts auf seinen eigenen Bereich übertragen kann.
Die Referenten ließen in einem Rückblick zunächst die Entwicklung der Einkaufsabteilungen in den letzten Jahren Revue passieren. Im Blickpunkt stand dabei die "Professionalisierung" des Einkaufs. Dies bedeutete, proaktive Strategien zu entwickeln und attraktive Leistungen anzubieten. So konnte die Effizienz gesteigert und auch die Kosten optimiert werden. Geeignete Maßnahmen waren Zentralisierung, Einkaufsbündelung und Standardisierung.
Der Einkauf als "proaktiver Dienstleister"
Vor diesem Hintergrund leiteten die beiden Referenten ab, was nun passieren muss, um den Wertbeitrag und auch die Sichtbarkeit des Einkaufs in Unternehmen weiter zu verbessern. Ihr Ergebnis: Gefordert sind nun so genannte "proaktive Dienstleister".
Um dorthin zu gelangen, erfordere die Zukunft Antworten auf weitergehende Fragen:
- In welcher Rolle agiert der Einkauf? Wird er als Businesspartner wahrgenommen oder eben nur als Verwaltungskostenstelle?
- Welchen neuen Herausforderungen steht der Einkauf damit gegenüber?
Diese Fragen wurden dann rege diskutiert. Anhand von praktischen Beispielen und dank ihres interaktiven Kommunikationsstils gelang es den Referenten immer wieder, die Aufmerksamkeit der Teilnehmer zu fesseln.
Am Ende hatten die Teilnehmer zudem viel erfahren über Kundenorientierung, Kommunikation, Entwicklung von internen Kunden und die Messung der Kundenzufriedenheit. Aber auch über die neuen Aufgaben, die durch die neuen Prozesse entstehen und die von den Mitarbeitern ausgefüllt werden müssen.
"Ich habe heute gelernt: Wenn der Einkauf auf Augenhöhe gelangt, kann das gesamte Unternehmen nur davon profitieren.", resümierte ein Teilnehmer nach der Veranstaltung.
Die Referenten lenkten in der Veranstaltung den Blick auf bisher vernachlässigte Handlungsfelder und leisteten mit neuen Ideen und praktischen Checklisten einen wertvollen Beitrag für die tägliche Arbeit des Einkäufers.
Im Anschluss an den Vortrag waren die rund 30 Besucher eingeladen, das reichhaltige Buffet zum Gedankenaustausch und zum Networking zu nutzen. Ein Angebot, von dem intensiv Gebrauch gemacht wurde.
Die Referenten ließen in einem Rückblick zunächst die Entwicklung der Einkaufsabteilungen in den letzten Jahren Revue passieren. Im Blickpunkt stand dabei die "Professionalisierung" des Einkaufs. Dies bedeutete, proaktive Strategien zu entwickeln und attraktive Leistungen anzubieten. So konnte die Effizienz gesteigert und auch die Kosten optimiert werden. Geeignete Maßnahmen waren Zentralisierung, Einkaufsbündelung und Standardisierung.
Der Einkauf als "proaktiver Dienstleister"
Vor diesem Hintergrund leiteten die beiden Referenten ab, was nun passieren muss, um den Wertbeitrag und auch die Sichtbarkeit des Einkaufs in Unternehmen weiter zu verbessern. Ihr Ergebnis: Gefordert sind nun so genannte "proaktive Dienstleister".
Um dorthin zu gelangen, erfordere die Zukunft Antworten auf weitergehende Fragen:
- In welcher Rolle agiert der Einkauf? Wird er als Businesspartner wahrgenommen oder eben nur als Verwaltungskostenstelle?
- Welchen neuen Herausforderungen steht der Einkauf damit gegenüber?
Diese Fragen wurden dann rege diskutiert. Anhand von praktischen Beispielen und dank ihres interaktiven Kommunikationsstils gelang es den Referenten immer wieder, die Aufmerksamkeit der Teilnehmer zu fesseln.
Am Ende hatten die Teilnehmer zudem viel erfahren über Kundenorientierung, Kommunikation, Entwicklung von internen Kunden und die Messung der Kundenzufriedenheit. Aber auch über die neuen Aufgaben, die durch die neuen Prozesse entstehen und die von den Mitarbeitern ausgefüllt werden müssen.
"Ich habe heute gelernt: Wenn der Einkauf auf Augenhöhe gelangt, kann das gesamte Unternehmen nur davon profitieren.", resümierte ein Teilnehmer nach der Veranstaltung.
Die Referenten lenkten in der Veranstaltung den Blick auf bisher vernachlässigte Handlungsfelder und leisteten mit neuen Ideen und praktischen Checklisten einen wertvollen Beitrag für die tägliche Arbeit des Einkäufers.
Im Anschluss an den Vortrag waren die rund 30 Besucher eingeladen, das reichhaltige Buffet zum Gedankenaustausch und zum Networking zu nutzen. Ein Angebot, von dem intensiv Gebrauch gemacht wurde.
Verfasser: Laurenz Büschel